Politique de confidentialité
(Conforme à la Loi 25 – Québec)
Dernière mise à jour : janvier 2026
Construction Thierry Berger Inc. accorde une importance particulière à la protection des renseignements personnels et s’engage à respecter les obligations prévues par la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).
La présente politique décrit la manière dont les renseignements personnels sont collectés, utilisés, conservés et protégés lors de l’utilisation du site ctbhabitat.com.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Construction Thierry Berger Inc.
La direction de l’entreprise agit à titre de responsable de la protection des renseignements personnels.
Pour toute question, demande d’accès, de rectification ou de suppression de renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous via les coordonnées disponibles sur le site.
2. Renseignements personnels collectés
Nous pouvons collecter les renseignements personnels suivants :
Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse courriel
Adresse ou localisation du projet
Informations relatives au projet (type de travaux, préférences, budget approximatif, échéancier)
Toute information transmise volontairement par l’utilisateur
Ces renseignements sont recueillis notamment par :
les formulaires de contact ou d’estimation
les communications directes (courriel ou téléphone)
3. Finalités de la collecte
Les renseignements personnels sont collectés et utilisés uniquement pour les finalités suivantes :
répondre aux demandes d’information ou d’estimation
communiquer avec les clients ou clients potentiels
analyser la faisabilité d’un projet
assurer le suivi des projets et du service à la clientèle
améliorer les services et l’expérience utilisateur du site
Aucun renseignement personnel n’est utilisé à d’autres fins sans le consentement de la personne concernée.
4. Consentement
En fournissant des renseignements personnels via le site ctbhabitat.com, vous consentez à leur collecte, leur utilisation et leur conservation conformément à la présente politique.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales ou contractuelles applicables.
5. Témoins de navigation (cookies)
Le site peut utiliser des témoins de navigation afin de :
analyser la fréquentation et la performance du site
améliorer son fonctionnement et l’expérience utilisateur
produire des statistiques anonymes
Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser les témoins ou d’être informé de leur utilisation.
6. Communication des renseignements à des tiers
Les renseignements personnels ne sont ni vendus, ni loués, ni échangés.
Ils peuvent être communiqués uniquement :
aux employés ou représentants autorisés de Construction Thierry Berger Inc.
à des fournisseurs de services technologiques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, formulaires, outils analytiques)
Ces fournisseurs sont tenus de respecter la confidentialité des renseignements et de les utiliser uniquement pour les fins prévues.
7. Conservation et sécurité des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été recueillis.
Construction Thierry Berger Inc. met en place des mesures de sécurité raisonnables, tant administratives que techniques, afin de protéger les renseignements contre :
l’accès non autorisé
la perte
la divulgation
l’utilisation abusive
8. Droits des personnes concernées
Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :
accéder à vos renseignements personnels
demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets
demander la suppression de vos renseignements, lorsque permis
retirer votre consentement
obtenir de l’information sur la manière dont vos renseignements sont utilisés
Toute demande doit être adressée au responsable de la protection des renseignements personnels.
9. Incidents de confidentialité
En cas d’incident de confidentialité présentant un risque sérieux de préjudice, Construction Thierry Berger Inc. s’engage à :
aviser les personnes concernées
déclarer l’incident à la Commission d’accès à l’information du Québec
tenir un registre des incidents, conformément à la loi
10. Liens vers des sites externes
Le site peut contenir des liens vers des sites externes. Construction Thierry Berger Inc. n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.
11. Modifications de la politique
Cette politique peut être modifiée en tout temps afin de demeurer conforme aux lois en vigueur. La version la plus récente est celle publiée sur le site.